We vinden het belangrijk dat iedereen onze teksten begrijpt. Daarom gebruiken we B1-taal: eenvoudig, duidelijk en zonder vakjargon. Medewerkers krijgen trainingen en tips, zodat de communicatie met inwoners, ondernemers en collega’s altijd helder en begrijpelijk is.

Resultaat: In duidelijke taal geschreven informatie naar inwoners en ondernemers en de medewerkers.